Dados Pessoais
Dados pessoais incluem: nome e sobrenome, endereço de e-mail, local de residência, país de residência e número de telefone.
Quando processamos dados pessoais?
- Ao visitar o site, a Bookatrekking.com Trips B.V. processa apenas o seu endereço IP.
- Ao fazer uma reserva, a Bookatrekking.com Trips B.V. processa seu endereço IP, nome e sobrenome, endereço de e-mail, local de residência, país de residência e número de telefone.
Dados de uso do site
Endereços IP, ID do dispositivo e cookies de sessão são coletados para que a Bookatrekking.com Trips B.V. possa reunir informações estatísticas sobre o uso do site.
Propósito do processamento
A Bookatrekking.com Trips B.V. coleta e processa apenas os dados pessoais que necessita. Processamento no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados significa qualquer ação em relação aos dados pessoais, como coletar, registrar, armazenar e fornecer.
Seus detalhes de reserva são necessários para estabelecer contato entre você e a empresa de trekking de sua escolha.
Seu endereço de e-mail e número de telefone são usados para que a empresa de trekking relevante possa contatá-lo e mantê-lo informado sobre o status de sua reserva e quaisquer possíveis alterações.
Compartilhamento de dados pessoais
Seus dados pessoais serão compartilhados com a empresa de trekking relevante de sua escolha.
A Bookatrekking.com Trips B.V. pode contatá-lo por e-mail para solicitar feedback sobre os serviços que você recebeu, a fim de melhorar nossos serviços. Para esse fim, usamos a Trustpilot A/S (“Trustpilot”). Isso significa que compartilhamos seu nome, endereço de e-mail e número de referência com a Trustpilot.
Você pode ler mais sobre como a Trustpilot processa seus dados em sua
Política de Privacidade.
Se seus dados precisarem ser compartilhados com um terceiro diferente do mencionado acima, sua permissão sempre será solicitada. Se a Bookatrekking.com Trips B.V. tiver uma obrigação legal de fornecer dados, seus dados serão processados no âmbito dessa obrigação legal.
Legislação
A Bookatrekking.com Trips B.V. pode coletar, usar, armazenar e/ou compartilhar informações, incluindo dados pessoais, se isso for considerado necessário:
- para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, em processos legais ou a pedido de autoridades judiciais;
- para manter as condições aplicadas pela Bookatrekking.com Trips B.V., incluindo a investigação de possíveis violações dessas condições;
- para detectar, investigar, prevenir e combater atividades ilegais, incidentes de segurança ou problemas técnicos;
- para proteger os direitos, propriedade e segurança da Bookatrekking.com Trips B.V. e de terceiros.
Armazenamento
Se você fizer uma reserva conosco, armazenamos seus dados em um servidor seguro. Apenas funcionários autorizados da Bookatrekking.com Trips B.V. têm acesso às suas informações. Esses funcionários estão vinculados por uma obrigação contratual de confidencialidade.
A Bookatrekking.com Trips B.V. nunca vende seus dados pessoais a terceiros.
Cookies
A Bookatrekking.com Trips B.V. coleta e analisa informações sobre o uso deste site.
Período de Armazenamento
Os dados pessoais coletados pela Bookatrekking.com Trips B.V. não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais são coletados e utilizados.
O período de retenção para dados pessoais relacionados a reservas finalizadas é de no máximo 6 meses após a data da reserva.
Acesso, modificação e exclusão de dados pessoais
A seu pedido, a Bookatrekking.com Trips B.V. fornecerá uma visão geral dos dados pessoais que temos sobre você.
A Bookatrekking.com Trips B.V. removerá seus dados pessoais de seu banco de dados a seu pedido por escrito, desde que todas as obrigações (financeiras) tenham sido cumpridas.
Modificação da declaração de privacidade
A Bookatrekking.com Trips B.V. poderá alterar esta declaração de privacidade no futuro. Alterações importantes e/ou substanciais serão comunicadas de forma clara.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, entre em contato conosco via
contact@bookatrekking.com.
