In dieser Datenschutzerklärung erklärt Bookatrekking Trips B.V., welche Informationen von dir als Verbraucher benötigt werden, zu welchem Zweck Bookatrekking Trips B.V. diese Informationen verarbeitet und auf welche Weise diese Informationen gespeichert werden. Es wird auch erklärt, wie du auf deine Daten zugreifen, sie ändern oder löschen kannst.
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Persönliche Daten
Persönliche Daten umfassen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnort, Wohnsitzland und Telefonnummer.
Wann verarbeiten wir persönliche Daten?
- Beim Besuch der Website verarbeitet Bookatrekking.com Trips B.V. nur deine IP-Adresse.
- Wenn du eine Buchung machst, verarbeitet Bookatrekking.com Trips B.V. deine IP-Adresse, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnort, Wohnsitzland und Telefonnummer.
Website-Nutzungsdaten
IP-Adressen, Geräte-ID und Sitzungs-Cookies werden gesammelt, damit Bookatrekking.com Trips B.V. statistische Informationen über die Nutzung der Website sammeln kann.
Zweck der Verarbeitung
Bookatrekking.com Trips B.V. sammelt und verarbeitet nur die persönlichen Daten, die benötigt werden. Verarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bedeutet jede Handlung in Bezug auf persönliche Daten, wie Sammeln, Aufzeichnen, Speichern und Bereitstellen.
Deine Buchungsdetails sind erforderlich, um den Kontakt zwischen dir und dem ausgewählten Trekkingunternehmen herzustellen.
Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden verwendet, damit das betreffende Trekkingunternehmen dich kontaktieren und dich über den Status deiner Buchung und mögliche Änderungen informieren kann.
Weitergabe persönlicher Daten
Deine persönlichen Daten werden mit dem von dir gewählten Trekkingunternehmen geteilt.
Bookatrekking.com Trips B.V. kann dich per E-Mail kontaktieren, um Feedback zu den von dir erhaltenen Dienstleistungen anzufordern, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zu diesem Zweck verwenden wir Trustpilot A/S („Trustpilot“). Das bedeutet, dass wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Referenznummer mit Trustpilot teilen.
Weitere Informationen darüber, wie Trustpilot deine Daten verarbeitet, findest du in deren Datenschutzerklärung.
Wenn deine Daten mit einem anderen Dritten als dem oben genannten geteilt werden müssen, wird immer deine Erlaubnis eingeholt. Wenn Bookatrekking.com Trips B.V. gesetzlich verpflichtet ist, Daten bereitzustellen, werden deine Daten im Rahmen dieser gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet.
Gesetzgebung
Bookatrekking.com Trips B.V. kann Informationen, einschließlich persönlicher Daten, sammeln, verwenden, speichern und/oder teilen, wenn dies als notwendig erachtet wird:
- um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, in rechtlichen Verfahren oder auf Anfrage von Justizbehörden;
- um die von Bookatrekking.com Trips B.V. angewendeten Bedingungen aufrechtzuerhalten, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen diese Bedingungen;
- um illegale Aktivitäten, Sicherheitsvorfälle oder technische Probleme zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und zu bekämpfen;
- um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Bookatrekking.com Trips B.V. und Dritten zu schützen.
Speicherung
Wenn du eine Buchung bei uns vornimmst, speichern wir deine Daten auf einem sicheren Server. Nur autorisierte Mitarbeiter von Bookatrekking.com Trips B.V. haben Zugang zu deinen Informationen. Diese Mitarbeiter sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.
Bookatrekking.com Trips B.V. verkauft deine persönlichen Daten niemals an Dritte.
Cookies
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Speicherfrist
Die von Bookatrekking.com Trips B.V. gesammelten persönlichen Daten werden nicht länger aufbewahrt als notwendig für die Zwecke, für die sie gesammelt und verwendet werden.
Die Aufbewahrungsfrist für persönliche Daten im Zusammenhang mit abgeschlossenen Buchungen beträgt maximal 6 Monate nach dem Buchungsdatum.
Zugang zu, Änderung und Löschung von persönlichen Daten
Auf deine Anfrage hin stellt dir Bookatrekking.com Trips B.V. eine Übersicht über die uns bekannten persönlichen Daten über dich zur Verfügung.
Bookatrekking.com Trips B.V. wird deine persönlichen Daten auf deine schriftliche Anfrage hin aus ihrer Datenbank entfernen, vorausgesetzt, dass alle (finanziellen) Verpflichtungen erfüllt sind.
Änderung der Datenschutzerklärung
Bookatrekking.com Trips B.V. kann diese Datenschutzerklärung in Zukunft ändern. Wichtige und/oder wesentliche Änderungen werden auf deutliche Weise kommuniziert.
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns bitte über contact@bookatrekking.com.