Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik
Fortrolighedspolitik
Trekkingeksperter pr. destination
Gratis afbestilling op til otte uger i forvejen
Hurtig personlig rådgivning

I denne fortrolighedserklæring forklarer Bookatrekking Trips B.V., hvilke oplysninger om dig som forbruger der kræves, til hvilket formål Bookatrekking Trips B.V. disse oplysninger behandles, og på hvilken måde disse oplysninger gemmes. Den forklarer også, hvordan du kan få adgang til, ændre eller slette dine data.

Persondata

Persondata inkluderer: fornavn og efternavn, e-mailadresse, bopæl, bopælsland og telefonnummer.

Hvornår behandler vi persondata?

  • Ved besøg på hjemmesiden behandler Bookatrekking.com Trips B.V. kun din IP-adresse.
  • Når du foretager en reservation, behandler Bookatrekking.com Trips B.V. din IP-adresse, fornavn og efternavn, e-mailadresse, bopæl, bopælsland og telefonnummer.

Hjemmesidebrugsdata

IP-adresser, enheds-ID og sessionscookies indsamles, så Bookatrekking.com Trips B.V. kan indsamle statistisk information om brugen af hjemmesiden.

Formål med behandlingen

Bookatrekking.com Trips B.V. indsamler og behandler kun de persondata, de har brug for. Behandling i henhold til den Generelle Databeskyttelsesforordning betyder enhver handling vedrørende persondata, såsom indsamling, registrering, lagring og videregivelse.

Dine reservationsoplysninger er nødvendige for at etablere kontakten mellem dig og vandringsselskabet efter eget valg.

Din e-mailadresse og telefonnummer bruges, så det relevante vandringsselskab kan kontakte dig og holde dig informeret om status for din reservation og eventuelle ændringer.

Deling af persondata

Dine persondata vil blive delt med det relevante vandringsselskab efter eget valg.

Bookatrekking.com Trips B.V. kan kontakte dig pr. e-mail for at anmode om feedback om de ydelser, du har modtaget, for at forbedre vores ydelser. Til dette formål bruger vi Trustpilot A/S ("Trustpilot"). Det betyder, at vi deler dit navn, e-mailadresse og referencenummer med Trustpilot.

Du kan læse mere om, hvordan Trustpilot behandler dine data i deres Privatlivspolitik.

Hvis dine data skal deles med en tredjepart ud over den nævnte ovenfor, vil din tilladelse altid blive anmodet om. Hvis Bookatrekking.com Trips B.V. har en juridisk forpligtelse til at levere data, vil dine data blive behandlet inden for rammerne af denne juridiske forpligtelse.

Lovgivning

Bookatrekking.com Trips B.V. kan indsamle, bruge, lagre og/eller dele information, herunder persondata, hvis dette anses for nødvendigt:

  • for at overholde gældende love og regler, i retssager eller på anmodning fra retslige myndigheder;
  • for at opretholde de betingelser, der er fastsat af Bookatrekking.com Trips B.V., herunder undersøgelse af mulige overtrædelser af disse betingelser;
  • for at opdage, undersøge, forhindre og bekæmpe ulovlige aktiviteter, sikkerhedshændelser eller tekniske problemer;
  • for at beskytte rettigheder, ejendom og sikkerhed for Bookatrekking.com Trips B.V. og tredjeparter.

Lagring

Hvis du foretager en reservation hos os, gemmer vi dine data på en sikker server. Kun autoriserede medarbejdere i Bookatrekking.com Trips B.V. har adgang til dine oplysninger. Disse medarbejdere er bundet af en kontraktlig tavshedspligt.

Bookatrekking.com Trips B.V. sælger aldrig dine persondata til tredjeparter.

Cookies

Bookatrekking.com Trips B.V. indsamler og analyserer information om brugen af denne hjemmeside.

Lagringsperiode

De persondata, der indsamles af Bookatrekking.com Trips B.V., vil ikke blive opbevaret længere end nødvendigt til de formål, de er indsamlet og bruges til.

Opbevaringsperioden for persondata vedrørende afsluttede reservationer er højst 6 måneder efter reservationsdatoen.

Adgang til, ændring og sletning af persondata

På din anmodning vil Bookatrekking.com Trips B.V. give en oversigt over de persondata, vi kender til om dig.

Bookatrekking.com Trips B.V. vil fjerne dine persondata fra sin database efter din skriftlige anmodning, forudsat at alle (finansielle) forpligtelser er blevet opfyldt.

Ændring af privatlivspolitikken

Bookatrekking.com Trips B.V. kan ændre denne privatlivspolitik i fremtiden. Vigtige og/eller væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på en klar måde.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via contact@bookatrekking.com.