Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Odborníci na trekking podle destinace
Bezplatné zrušení až osm týdnů předem
Rychlá osobní rada

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů společnost Bookatrekking Trips B.V. vysvětluje, které informace o vás jako spotřebiteli jsou vyžadovány, za jakým účelem jsou tyto informace zpracovávány a jakým způsobem jsou tyto informace ukládány. Také vysvětluje, jak můžete získat přístup ke svým údajům, změnit je nebo je smazat.

Osobní údaje

Osobní údaje zahrnují: jméno a příjmení, emailovou adresu, místo bydliště, zemi bydliště a telefonní číslo.

Kdy zpracováváme osobní údaje?

  • Při návštěvě webové stránky Bookatrekking.com Trips B.V. zpracováváme pouze vaši IP adresu.
  • Při provedení rezervace Bookatrekking.com Trips B.V. zpracovává vaši IP adresu, jméno a příjmení, emailovou adresu, místo bydliště, zemi bydliště a telefonní číslo.

Údaje o používání webu

IP adresy, ID zařízení a session cookies jsou shromažďovány, aby Bookatrekking.com Trips B.V. mohla shromažďovat statistické informace o používání webové stránky.

Účel zpracování

Bookatrekking.com Trips B.V. shromažďuje a zpracovává pouze ty osobní údaje, které potřebuje. Zpracování ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů znamená jakoukoli činnost s osobními údaji, jako je shromažďování, zaznamenávání, ukládání a poskytování.

Vaše rezervační údaje jsou potřebné k navázání kontaktu mezi vámi a vámi vybranou trekkingovou společností.

Vaše emailová adresa a telefonní číslo jsou používány, aby vás příslušná trekkingová společnost mohla kontaktovat a informovat vás o stavu vaší rezervace a případných změnách.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje budou sdíleny s příslušnou trekkingovou společností, kterou jste si vybrali.

Bookatrekking.com Trips B.V. vás může kontaktovat emailem, aby požádala o zpětnou vazbu na služby, které jste obdrželi, za účelem zlepšení našich služeb. K tomuto účelu používáme Trustpilot A/S („Trustpilot“). To znamená, že sdílíme vaše jméno, emailovou adresu a referenční číslo s Trustpilot.

Více o tom, jak Trustpilot zpracovává vaše data, si můžete přečíst v jejich Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud bude vaše data potřeba sdílet s třetí stranou jinou než výše uvedenou, vždy bude požádáno o váš souhlas. Pokud má Bookatrekking.com Trips B.V. právní povinnost poskytnout údaje, vaše údaje budou zpracovány v rámci této právní povinnosti.

Legislativa

Bookatrekking.com Trips B.V. může shromažďovat, používat, ukládat a/nebo sdílet informace, včetně osobních údajů, pokud je to považováno za nezbytné:

  • pro dodržení platných zákonů a předpisů, v právních řízeních nebo na žádost soudních orgánů;
  • pro udržení podmínek aplikovaných Bookatrekking.com Trips B.V., včetně šetření možných porušení těchto podmínek;
  • pro detekci, vyšetřování, prevenci a boj proti nezákonným činnostem, bezpečnostním incidentům nebo technickým problémům;
  • pro ochranu práv, majetku a bezpečnosti Bookatrekking.com Trips B.V. a třetích stran.

Ukládání

Pokud u nás provedete rezervaci, ukládáme vaše údaje na zabezpečený server. Pouze autorizovaní zaměstnanci Bookatrekking.com Trips B.V. mají přístup k vašim informacím. Tito zaměstnanci jsou vázáni smluvní povinností mlčenlivosti.

Bookatrekking.com Trips B.V. nikdy neprodává vaše osobní údaje třetím stranám.

Cookies

Bookatrekking.com Trips B.V. shromažďuje a analyzuje informace o používání této webové stránky.

Doba uchovávání

Osobní údaje shromážděné Bookatrekking.com Trips B.V. nebudou uchovávány déle, než je nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny a použity.

Doba uchovávání osobních údajů souvisejících s dokončenými rezervacemi je maximálně 6 měsíců po datu rezervace.

Přístup, úprava a vymazání osobních údajů

Na vaši žádost poskytne Bookatrekking.com Trips B.V. přehled osobních údajů, které o vás máme.

Bookatrekking.com Trips B.V. odstraní vaše osobní údaje z databáze na vaši písemnou žádost, za předpokladu, že byly splněny všechny (finanční) závazky.

Úprava prohlášení o ochraně soukromí

Bookatrekking.com Trips B.V. může toto prohlášení o ochraně soukromí v budoucnu upravit. Důležité a/nebo podstatné změny budou komunikovány jasným způsobem.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně tohoto prohlášení o ochraně soukromí, kontaktujte nás prostřednictvím contact@bookatrekking.com.